Papierquittungen spielen bei Offline-Transaktionen eine entscheidende Rolle. Mit QR-Codes können Sie Papierquittungen nahtlos in Ihre Omnichannel-Marketingstrategie integrieren und so neue Möglichkeiten der Kundenbindung schaffen.
In diesem Artikel befassen wir uns mit QR-Codes und damit, wie Sie sie nutzen können, um Ihr Unternehmen und Ihre Kunden zu unterstützen. Doch bevor wir in den wichtigsten Teil des Artikels eintauchen, sollten wir den QR-Code definieren.
Was ist ein QR-Code?
Ein QR-Code-Beispiel Quelle: Panda-Papierrolle
A QR-Code (Quick-Response-Code) wurde 1994 von einem japanischen Unternehmen erfunden. Es handelt sich um einen quadratischen, zweidimensionalen Strichcode, der Informationen speichert, ähnlich wie ein digitaler Post-it-Zettel. Er kann von einem Smartphone oder Tablet gelesen werden, das mit einer Kamera und einer QR-Code-Scanner-App ausgestattet ist.
Aber was ist der Sinn dieser QR-Codes, fragen Sie sich vielleicht? Nun, sie können verschiedene Arten von Informationen enthalten, wie Produktinformationen, Website-URLs und Kontaktinformationen, um nur einige zu nennen. Sie haben sie vielleicht schon auf einer Visitenkarte, einem Flyer oder einer Zeitschrift gesehen.
QR-Codes sind hilfreich für das Marketing. Einige Restaurants haben zum Beispiel QR-Codes auf ihren Speisekarten, die, wenn sie gescannt werden, zu ihrer Website oder einer Seite mit den Tagesangeboten führen. Es gibt noch eine weitere Möglichkeit, einen QR-Code optimal zu nutzen - QR-Quittungen.
Was ist ein QR-Beleg?
Ein QR-Bon ist ein digitaler Beleg, auf den Kunden durch Scannen eines eindeutigen QR-Codes zugreifen können. Dieser Code befindet sich normalerweise auf dem physische Papierquittung die Sie Ihren Kunden an der Kasse oder manchmal auch auf dem gekauften Produkt geben.
Sobald die Kunden den Code mit ihrem Smartphone oder einem anderen QR-Scan-Gerät scannen, können Sie sie zu einer digitalen Kopie der Quittung führen. Einige Unternehmensmarken leiten die Kunden sogar zu anderen Links wie einer Website oder einem Sonderangebot für ein Produkt.
Auch die Kunden finden QR-Codes praktisch. Das ergab eine Umfrage, 57% der Befragten scannten einen Lebensmittel-QR-Code, um spezifische Informationen über das Produkt zu erhalten, und 67% stimmten zu, dass diese Codes das Leben einfacher machen.
7 Vorteile der Verwendung von QR-Codes auf Papierbelegen
Stellen Sie sich vor, Sie kombinieren QR-Codes mit Papierbelegen - die Möglichkeiten sind endlos. Hier sind nur einige der Vorteile:
QR-Code auf Quittungspapier
1. Erhöhen Sie den Verkehr auf Ihrer Website
Passen Sie Ihre QR-Codes an, um Kunden mit einem schnellen Scan auf Ihre Website zu bringen. Dies kann besonders für Online-Unternehmen von Vorteil sein, die mehr Besucher auf ihre Website bringen möchten.
Ein Coffeeshop könnte zum Beispiel einen QR-Code auf seinen Quittungen anbringen, der die Kunden auf seine Website führt, wo sie die einzigartigen Mischungen und Waren kaufen können.
2. Sammeln Sie Bewertungen und Beurteilungen mit dem QR-Code
QR-Codes können auch verwendet werden, um Kunden zu ermutigen, Rezensionen und Bewertungen zu hinterlassen. Dies kann den Unternehmen wertvolles Feedback liefern und anderen potenziellen Kunden helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Ein Restaurant könnte zum Beispiel einen QR-Code auf der Quittung anbringen, der die Kunden zu seiner Facebook-Fanpage oder Google-Bewertungsseite führt, wo sie ihre ehrliche Meinung über ihr Essenserlebnis hinterlassen können.
3. Ermutigung zum Herunterladen von APPs
QR-Codes können auch verwendet werden, um Kunden zum Herunterladen der App einer Marke aufzufordern. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, Kunden zu binden und ihnen exklusive Angebote zu machen.
Ein Modeeinzelhändler könnte einen QR-Code auf seinem Kassenbon anbringen, der die Kunden zu seiner App führt, wo sie die neuesten Modelle sehen und In-App-Rabatte erhalten können.
4. Mehr Follower und Engagement in den sozialen Medien
QR-Codes können auch verwendet werden, um die Social-Media-Kanäle einer Marke zu bewerben. Ein QR-Code auf einem Papierbeleg regt Kunden dazu an, der Marke in den sozialen Medien zu folgen und sich mit ihren Beiträgen zu beschäftigen.
Ein Fitnessstudio könnte zum Beispiel einen QR-Code auf dem Kassenbon anbringen, der die Kunden zu seinem Instagram-Account führt, wo sie Trainingsvideos und Fitnesstipps sehen können.
5. Rationalisierung des Kundenfeedbacks
QR-Codes können auch so angepasst werden, dass die Kunden ihr Feedback direkt auf der Website der Marke hinterlassen können. Dies kann es für Unternehmen einfacher machen, Feedback zu sammeln und ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern.
Ein Friseursalon könnte einen QR-Code auf der Quittung anbringen, der die Kunden zu einer Umfrageseite auf seiner Website führt, auf der sie ihren Service bewerten und ihr Feedback abgeben können.
6. Produktinformation bereitstellen
QR-Codes können den Kunden auch mehr Informationen über ein bestimmtes Produkt liefern. Dies kann besonders für Unternehmen mit begrenztem Platz für Produktinformationen hilfreich sein.
Ein Lebensmittelgeschäft könnte einen QR-Code auf seinem Kassenbon anbringen, der die Kunden zu einer Seite auf seiner Website mit detaillierten Nährwertangaben zu einem bestimmten Produkt führt.
7. Verbesserung der Kundenerfahrung
Insgesamt können QR-Codes auf Papierbelegen das Kundenerlebnis verbessern, indem sie mehr Informationen und Optionen bieten. Mit individuellen QR-Codes können Sie Ihren Kunden zeigen, dass Sie sich um ihre Bedürfnisse und Wünsche kümmern.
Eine Tierhandlung könnte einen QR-Code auf dem Kassenbon anbringen, der die Kunden zu einer Seite auf ihrer Website mit Informationen über bevorstehende Veranstaltungen in der Filiale und ein Treueprogramm führt.
5 Best Practices für die Verwendung von QR-Codes auf Papierbelegen
Sind Sie daran interessiert, QR-Codes auf Ihren Papierbelegen zu verwenden? Wir haben alles für Sie. Hier finden Sie eine Liste von Aktionsplänen, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
1. Finden Sie ein zuverlässiges Unternehmen für den Druck der QR-Codes
Der beste Weg, um Kunden QR-Codes zu zeigen, ist, sie mit Ihrem Kassensystem und Thermodrucker auf die Vorderseite des Papiers (Thermoseite) zu drucken. Sie können Ihren POS-Dienstleister um Hilfe bitten.
Der vorgedruckte QR-Code auf dem Bonpapier
Es gibt jedoch einen besseren Weg, die Dinge effizienter zu gestalten - einige Papierdruckereien, wie Panda Paper Roll, können Sie mit vorgedruckte QR-Codes auf der Rückseite des Papiers (die nicht-thermische Seite des Papierbelegs). Auf diese Weise müssen Sie sich nicht um die Anschaffung zusätzlicher Geräte kümmern.
2. QR-Codes generieren
Sobald Sie entschieden haben, wo die QR-Codes gedruckt werden sollen, ist es an der Zeit, sie zu erstellen. Glücklicherweise können Ihnen viele Drittanbieterdienste dabei helfen. Einige beliebte Optionen sind QR-Code-Generator (Eigentum von Bitly), QR-Sachenund Jotform QR-Code-Generator.
www.qr-code-generator.com
Sie müssen nur die gewünschten Informationen eingeben (z. B. eine Website-URL oder Kontaktinformationen), und der Dienst erstellt einen QR-Code für Sie.
Sie können auch einen dynamischen QR-Code verwenden. Sie können sein Ziel oder seinen Inhalt mühelos aktualisieren, ohne ihn neu drucken zu müssen. So bleibt der Inhalt Ihres QR-Codes je nach Kampagnenbedarf aktuell und Sie sparen Kosten und Verteilungsaufwand.
3. Scannbaren und lesbaren Code erstellen
Achten Sie darauf, dass der QR-Code groß genug ist, um leicht gescannt werden zu können, aber nicht so groß, dass er zu viel Platz auf Ihrem Beleg einnimmt.
Wir empfehlen eine Größe von mindestens 2 cm x 2 cm für eine optimale Abtastung.
4. Testen und optimieren Sie die Platzierung Ihrer QR-Codes
Es ist immer eine gute Idee, die Platzierung Ihrer QR-Codes zu testen und herauszufinden, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert. Versuchen Sie, sie an verschiedenen Stellen auf Ihren Quittungen zu platzieren oder verschiedene Größen zu testen, um herauszufinden, welche Codes die meisten Scans erhalten und am effektivsten sind.
Sie werden überrascht sein, wie viel es ausmacht, verschiedene Strategien auszuprobieren und Ihre Taktik zu optimieren.
5. Gewährleistung des Datenschutzes und der Sicherheit der Daten der Nutzer
QR-Codes können zur Erfassung von Kundendaten verwendet werden, was sowohl für das Unternehmen als auch für den Kunden von Vorteil sein kann. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass die über QR-Codes erfassten Daten geschützt und sicher sind.
Sie können dies tun, indem Sie Ihren Kunden klar und deutlich mitteilen, wie ihre Daten erfasst, gespeichert und verwendet werden. Machen Sie Ihre Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen transparent. Bleiben Sie außerdem konform mit den Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften, indem Sie sich über die neuesten Informationen informieren.
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Dies ist nur der Anfang dessen, was mit QR-Codes auf Papierquittungen erreicht werden kann. Wenn sie strategisch eingesetzt werden, können diese Codes zu einem leistungsstarken Instrument werden, das E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, ihren Kundenstamm auf eine Omnichannel-Weise zu binden und zu vergrößern. Weitere Informationen zur Verwendung von QR-Codes auf Papierquittungen finden Sie hier, Kontaktieren Sie uns heute. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Tarife für Empfangslösungen, mit denen Sie sofort loslegen können. Warten Sie nicht länger - fangen Sie an, die Früchte zu ernten und stellen Sie sicher, dass sich Ihr Unternehmen jetzt von der Konkurrenz abhebt.
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